Por necesidad, todos somos personas públicas ya que todo el día y todos los días, sin excepción, estamos en constante comunicación con el público sin escatimar mercados, porque desarrollamos nuestra habilidad de comunicación tanto en la vida personal como profesional.

La empatía es un tema generador de resultado a niveles impresionantes, me atrevo a decir que es clave en el mundo de la venta. Cuando hablamos de este término suponemos decir que significa colocarnos o trasladarnos (de forma imaginaria) a la situación actual de mi interlocutor o receptor para comprender a detalle su vivencia, no está mal pero analicemos lo siguiente:

Nuestro cerebro está divido en dos hemisferios: el derecho que es regido por la razón, por lo cuantitativo donde las personas con mayormente desarrollado este hemisferio tienden a ser frívolas, rápidas, sinceras y prácticas. Y el izquierdo que está regio por los sentimientos, los recuerdos las vivencias y las emociones, a este tipo de personas las caracteriza sus buenas relaciones públicas.

Ahora bien, volvemos al significado de la empatía y la respuesta es identificar qué hemisferio tiene mayormente desarrollado una persona para atacarla de manera comunicativa tal y como su hemisferio lo indica. Ejemplo, si percibimos que es una persona desesperada, práctica en sus acciones y comentarios y con poca disposición debemos actuar rápido al momento de comunicarnos con ella y el resultado será favorable porque actuamos tal y como la persona es.

Se preguntará, estimado lector, para qué es importante saber el poder de la empatía. El sazón de este término es para lograr nuestro cometido, lograr nuestra propia misión ya sea en las ventas, en el ambiente laboral o simplemente en la vida social.

En este mundo de compra y venta qué mejor que una buena imagen personal, profesionalismo ante toda situación y aplicación del poder de la empatía para crear una firme reputación.

¡Muchas gracias por su atención y tiempo, nos vemos la próxima semana!