José Antonio Paredes
El Spam es el correo basura o mensaje basura que no son solicitados y no son deseados por los usuarios, donde el que lo envía por lo general es anónimo, en la actualidad es muy común que sean asuntos publicitarios o de marketing, son enviados en grandes cantidades y en ocasiones saturan correos.
En el Reino Unido existe una ley donde se indica y señala que los ciudadanos no deben recibir mensajes o llamadas comerciales sin haber dado su permiso, en base a la protección del derecho a la Información y a la Privacidad, siendo esta última de carácter relevante, donde se castiga el envío de mensajes sin especificar al emisor, es decir, lo que aquí llamamos anónimos.
Concuerdo y estoy de acuerdo en las libertades y en el uso del Internet como medio de comunicación, pero como en todo, siempre hay quien abusa. El Spam también puede tener como objetivo los teléfonos móviles (a través de mensajes de texto), en nuestro país es un hecho la propagación de envíos masivos de mensajes de texto cortos (SMS), lo hacen tanto empresas como individuos. El Spam en celulares no es tan común como el que se maneja por correo electrónico, pero ha venido a la alza y con daño al tiempo y espacio de los usuarios móviles.
Pero el Spam no solo se practica en correo y en celulares, también existe en: Blogs, en Wikis, en Redes Sociales, en Foros, entre otros. En México el Spam no está definido como delito, pero a pesar de ello, en la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) se puede presentar queja al respecto, con el objetivo de proteger la privacidad de las personas. Considero que los que pueden hacer que se reduzca el Spam vía celulares son la empresas proveedoras del servicio, como es Telcel, Movistar o Nextel, con la implementación de medidas tecnológicas para combatirlo, donde siendo realistas es difícil de eliminar al cien por cierto, pero es un gran avance. En la Ley Federal de Protección al Consumidor en sus artículos 17 y 18 definen claramente que debe hacer el usuario respecto a sus derechos en relación a si no desea recibir publicidad, ofertas o anuncios a su celular o correo.
El Senado de Estados Unidos en el 2003 aprobó la Ley que penaliza el envío de Spam, que en ese año, ocasionaba al sector privado pérdidas de 8.9 millones de dólares al año, es decir, más de cien millones de pesos, según un estudio de la empresa Ferris Research. De lo anterior, la recomendación es tener en nuestras cuentas de correo seguridad para identificar y eliminar correos Spam, en el caso de los celulares es quejarse ante la Profeco.
Lic. José Antonio Paredes Cortes, MA.
Analista Tecnológico.
Comentarios: aparedesc@yahoo.com.mx
